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SERVICIO AL CLIENTE

Descripción del Producto

Ferplast lleva alrededor de 50 años cuidando a las mascotas. Es una empresa familiar italiana que se ha establecido a nivel internacional ofreciendo productos de elevada calidad y realizando seguimiento a todas las fases de los ciclos productivos de cada uno de ellos. Además, invierte en investigación y desarrollo para ofrecer a los clientes soluciones más avanzadas para conseguir la más agradable convivencia entre hombre y animal.

Sobre la marca

"Una historia hecha de compromiso, de ideas, de proyectos innovadores, de evolución. Una historia que comenzó con una jaula para pájaros, y que ha llegado a la New pet generation. La historia de una empresa que se ha fundido con las necesidades de sus clientes: los animales domésticos"

Ficha Técnica

SKU
Tamaño (L x P x A cm) 36.00 x 36.00 x 2.00
Peso 0.20 Kg
Peso de Envio (Kg) 0.20 kg

Garantías

En que casos puede devolver este producto?
Cambio de Talla No
Cambie de Opinión, ya no lo quiero No
Producto con Falla de Fábrica SI

¿Cuántos Días tengo para devolver el Producto? 7 días calendario(s)*

(*) Los días se contabilizan desde que el producto fue entregado.

Condiciones para Cambios de Opinión

  • Producto no debe tener señales de uso, ni debe ser abierto de su empaque.
  • El producto debe ser devuelto con todos su empaques, manuales, etiquetas y accesorios, tal cual fue entregado.
  • El cliente debe presentar su comprobante de pago.
  • Los costos del servicio logistico para devolver el producto serán asumidos por el cliente.

Condiciones para Falla de Fábrica

  • El producto debe ser devuelto con todos sus empaques, manuales, etiquetas y accesorios, en buen estado, tal cual fue entregado.
  • El cliente debe presentar su comprobante de pago.
  • No serán admitidas las devoluciones donde se evidencie una mala manipulación o uso del producto.
  • En caso no sea posible la reposición por un nuevo producto, se emitirá una nota de crédito por el precio pagado.
Razón Social: PATMO INTERNACIONAL EIRL | RUC: 20607049719